家门口有长者饭堂,饭菜营养可口,失能老人享受免费送餐上门;老人出行不便,一个电话就能预约医生上门诊疗……在海口,越来越多老年人正切身感受到身边实实在在的变化——家门口养老,越来越方便,越来越安心。
当前,海口市琼山区北官社区、甲新社区、东昌社区以及龙华区坡博西社区正全面开展全国示范性老年友好型社区创建,立足城乡不同场景,因地制宜探索差异化、特色化养老服务路径,把“老年友好”从愿景一步步落进现实。
□本报记者 龙易强/文 苏弼坤/图
适老改造有温度 细微之处见真心
近日,记者走进北官社区,平整通畅的步道旁扶手整齐排列,休息座椅、洁净公厕、节能路灯一应俱全。这个位于老城区的社区,近两成居民是老年人。“辖区老旧小区空间有限,我们就把服务做到细微之处。”北官社区工作人员介绍,志愿者定期上门挨家挨户检查独居、失能老人家中水电燃气安全,社区楼道、坡道已全部完成无障碍改造。

在琼山区北官社区综合养老服务中心,工作人员陪着老人做理疗康复训练。
在北官社区综合养老服务中心,宽敞明亮的长者饭堂、康复理疗室、书画阅览室全天候开放,行动不便的高龄、失能老人享受免费送餐上门。社区还联动社区卫生服务站设立健康点位,家庭医生定期坐诊,老人出行不便,一个电话就能预约上门诊疗。“不用远走、不会孤单,下楼就能交友康养”,成了北官社区老人们常挂在嘴边的话。
“从早到晚都有服务、有活动、有医生指导,既能调养身体,又能休闲娱乐,这里就是我们老年人的幸福乐园。”家住坡博西社区的张阿姨,几乎每天都要到社区综合养老服务站“报到”。
坡博西社区以老旧安置小区为主,辖区823名老年人中,独居、慢病、行动不便群体占比高,做饭难、看病远、日间无人陪伴是三大难题。社区盘活闲置用房,建成285平方米综合养老服务站,健身、影音、书画等功能空间全天候开放;开设长者专属食堂,去年老年人就餐突破7000人次。此外,社区还联动海南省肿瘤医院等9家医联体单位,推动医师定期驻点坐诊,以往要到大医院才能做的检查,如今在社区就能一站式完成。
城乡统筹破难题 精准服务聚合力
“儿女常年在外,以前生活没人照应。现在社区工作人员常来问候帮忙,食堂饭菜实惠暖心,晚年生活幸福多了。”琼山区甲子镇甲新社区居民王大爷的心声,道出了当地乡村独居老人的生活变化。当地老龄化问题突出,常住人口老龄化率达28%,很多老人独居留守,加之农村养老资源分散、资金不足,养老服务提质迫在眉睫。

老人们在社区综合养老服务中心相聚畅聊。
为破解乡村养老难题,甲新社区创新“党建引领、老年自治、专业运营”三元联动模式,将老年友好型社区创建列为重点工作,组织68名党员一对一结对帮扶高龄、特困老人。社区依托本土粮油、蚯蚓养殖产业,将每年21.8万元集体收益全部投入养老服务,搭配“政府补、集体出、社会捐、个人缴”四点筹资法,保障长者饭堂长效运营。截至今年5月,长者饭堂累计供餐超35.2万人次,日均服务125名老人。同时,社区还打破单村服务壁垒,联动多镇打造12个标准化养老站点,通过统一采购、巡回服务,有效降低运营成本,实现养老服务连片覆盖。
针对垦区养老痛点,大坡镇东昌社区因地制宜推出适老便民举措。该社区老年人口占比超三成,老人居住分散、服务供给难度大。社区网格员为特殊老人建立“一户一档”,完成困难老人居家适老化改造,加装便民适老设施;完善辖区基础设施,增设太阳能路灯、改造无障碍公厕等。“遇上需要跑腿办事的,工作人员都会全程代办,还时常组织老友相聚,让我们晚年有依靠、有陪伴。”归侨李老伯说。
目前,海口北官、甲新、东昌、坡博西等社区立足地域特色,探索出差异化、可复制的老年友好型社区建设路径。下一步,海口将持续深化示范性老年友好型社区创建,推进全域适老化微改造,复制推广“饭堂+学堂”、医联体下沉等特色养老服务模式,健全长效服务机制,全方位守护老年人的幸福晚年。
