中新网海南新闻8月28日电(记者 王晓斌)近日，临高县司法局在县纪委监委督导下，针对基层执法监督渠道单一、群众参与度低、执法透明度不足等问题，推行行政执法监督服务卡制度，建立“常态化发放+台账化备案+闭环式监督”全链条监管模式。

　　监督卡卡片印制临高县行政执法监督热线、“清廉临高”公众号及营商环境问题受理二维码，群众和市场主体遇到不规范执法行为，可随时扫码或致电一键反馈。所有诉求全程留痕、闭环可溯。

　　临高县司法局统一规范监督卡制式标准、发放流程、备案管理和问责机制，目前全县已累计印制行政执法监督服务卡4500余张。专项整治以来，全县共排查整改执法作风、流程规范等问题17个，完善长效制度机制1项，实现全县41个行政执法单位、430余名持证执法人员全覆盖。

　　针对执法监督服务卡群众知晓率不高、宣传力度不足等短板，临高县司法局制作普法宣传短视频，通过政务新媒体、工作群组、线上推送等多渠道广泛宣传，详细解读监督卡使用功能、监督范围和投诉方式，有效破解群众监督渠道不熟悉、不会用的问题，大幅提升监督卡社会知晓度和群众参与度。

　　通过构建“群众实时监督+部门常态督导+纪委全程督办”闭环监督模式，临高全县行政执法规范化水平持续提升。专项整治以来，全县12345热线执法类工单70件，同比下降17%，工单办结整改率100%。(完)