本报讯(海南日报全媒体记者罗霞)近日,海南自贸港一站式政策查询解读平台(简称政策“中央厨房”)移动端在海易办平台完成上线,经营主体可通过海易办APP、微信小程序、支付宝小程序首页以及“上新服务”入口访问。
据悉,海南省商务厅牵头打造的海南自贸港一站式政策查询解读平台,统筹整合原有多个政策宣传平台资源,面向企业、公众、境外投资者提供自贸港核心政策一站式查询、权威解读、案例展示、办事指引、多语种服务、智能问答等全链条服务。该平台已于2025年5月27日依托企航自贸港平台正式上线试运行,此次在海易办上线后,将同时从PC端、移动端更好服务经营主体。
据了解,海南自贸港一站式政策查询解读平台构建了“阐述-解读-案例-办理”四位一体政策服务模式,每条核心政策围绕政策阐述、官方解读、应用案例、办事办理四大模块集中展示,完整呈现政策原文、适用条件、办理流程、咨询渠道,实现政策查询、内容解读、案例参考、业务办理一键直达。该平台完善多语种国际化政策服务能力,已实现中、英双语展示,配套搭建多语种翻译管理工具;完成与海易兑系统业务打通,实现惠企政策资源互通,让企业“只进一门”即可完成政策查阅、条件匹配、政策申报、资金兑现全流程服务,提升政策落地效能。
截至目前,海南自贸港一站式政策查询解读平台归集政策文件131个、文字解读190条、图片解读48条、视频解读29条、办理流程121个、应用案例139个。平台运行态势良好,政策服务触达覆盖面持续扩大。
