
海喵喵出海基地内,外籍主播在直播间推介产品。本报记者石中华摄
9月11日上午10时许,位于滨海大道的海喵喵出海基地内,一间间隔音直播间次第亮起灯光,不同肤色的面孔出现在手机屏幕前,用流利的英语、阿拉伯语、西班牙语将日用百货、美妆护肤等产品推向全球十余个国家。近年来,海口市秀英区持续完善跨境电商产业配套体系,不断集聚优质资源,助力跨境直播新业态蓬勃发展。
□本报记者程忆翎 特约记者陈创淼 通讯员梁莹
外籍主播当起国货推荐官
在海南工作已有8个多月的主播木兰,来自孟加拉国。直播间内,她对着手机镜头语速轻快地展示手中的护肤产品。一旁的补光灯将产品的细腻质地清晰呈现,屏幕上评论区咨询留言不断滚动,木兰笑着用流利的英语逐一回应。这些她正在推荐的国货产品,后续将通过海外仓直接发货,约3至7天后就能送到大洋彼岸的消费者手中。
持续3个多小时的直播结束后,木兰整理好桌上的产品,关掉两旁的补光灯后走出直播间。“直播对我来说是一次全新的尝试。经过培训,现在我已经能熟练对着镜头和不同国家的观众互动了。”木兰的语气里满是惬意。她告诉记者,入驻直播基地成为电商主播后,企业就为她办妥了工作签证,安排了住宿,还提供系统化的跨境直播实操培训,“这里的工作氛围特别好,大家交流起来很顺畅。更巧的是,海南的气候环境和我的家乡很像,在这里工作非常便利舒心。”
隔壁直播间里,来自加纳的双胞胎姐妹主播Lois和Louisa对着镜头轮番展示工艺精巧的手提包和精美服饰,充满感染力的笑声顺着直播信号传到全球各地。“海口是一座美丽的城市,当初我们看中了海南自贸港广阔的发展机遇,特意来到这里发展事业。”在海南工作半年的姐姐Lois说,“我们本身就有熟练的英语技能,刚好可以通过海外直播平台,把优质的中国产品推荐给全世界的消费者。”靠着在主播岗位上积累的经验,两姐妹未来打算继续留在海口,从事跨境电商工作。
政企协同助海南好物出海
“目前,我们共有70多名签约主播,在海外签约的达人主播将近1万名。”海喵喵集团CEO黄俊晖介绍,公司依托AI技术赋能、直播出海矩阵、系统化人才孵化三大核心优势,搭建起全链条、共享式跨境产业生态。“今年我们将持续加码布局巴西、墨西哥、沙特阿拉伯市场,同时在沙特阿拉伯建立海外仓库。”
从小在海南长大的黄俊晖,深谙海南特色物产的价值。“我们打算将海南的斑斓、红茶以及奶制品结合做成特色茶类产品推向海外,同时瞄准中东市场的消费需求,把海南沉香、胡椒等特色香料产品打造为专属品牌,售往中东国家和地区。”黄俊晖介绍,企业计划在海南布局外贸出海基地,深挖海南本地特色产品的出海潜力。
海喵喵出海基地的稳步发展,背后是秀英区的精准赋能与全程服务。“在企业前期落地的关键阶段,秀英区主动靠前对接服务,为我们协调解决了跨境业务必需的外网专线布设、外籍主播资源对接招聘等问题,全流程跟进协助企业落地各项业务。”黄俊晖说。
秀英区招商引资服务中心负责人介绍,近年来,秀英区不断深化政企联动机制,精准落实各项惠企政策,集聚平台、人才、技术、供应链等优质资源,培育跨境出海产业,助力更多国货品牌和海南好物从海口扬帆出海、畅销全球。
