中新网海口10月30日电 (记者 张茜翼)随着海南自贸港建设不断深入,在海南工作、生活的外籍人士、华侨和港澳台居民持续增多。“做实涉外婚姻特色服务”,也成为了海南持续推进婚姻登记服务提质升级的突出亮点。
在29日举行的海南省优化婚姻管理服务专题新闻发布会上,海南省民政厅社会事务处处长屈育红称,海南省在海口市民政局婚姻登记处和三亚市民政局婚姻登记处设置了涉外婚姻登记窗口,通过配置智能翻译设备、完善中英文双语办事指南等方式,保障中外婚姻当事人无障碍沟通。
在海口,当地还聘有外语专业资质的家庭辅导师,开展涉外婚姻家庭辅导服务,更好适配自贸港涉外婚姻服务需求。
婚姻登记是千家万户的“幸福起点”。近年来,海南省民政厅立足海南自贸港建设实际,坚持便民导向、品质赋能,着力打造既高效又暖心的婚姻登记服务体系。
目前,海南全省婚姻登记机关规范化设置候登大厅、结婚登记区、离婚登记室、婚姻家庭辅导室、颁证厅等,完善免费化妆间、风格化颁证场所、婚前检查室等“一站式”服务设施,婚姻登记服务的硬件基础逐步完善,群众办事环境不断优化。
与此同时,海南依托“海易办”登记预约端口,大力推行网上预约、材料预审,引导错峰办理、压缩办理时限,极大提高群众办事效率;针对“结婚落户一件事”办理,新增“婚前检查服务机构清单短信提醒”“夫妻投靠落户后户口簿打印提醒”等服务,把告知关口前移,减少群众无效跑动;在“5·20”“七夕”等结婚登记高峰期,采取增设窗口、延长服务时间等方式,满足群众特殊节日办证需求。
“我们将继续在服务规范化、便利化、多元化上下功夫,切实把婚姻登记这件‘喜事’办成群众满意的‘暖心事’。”屈育红表示,海南省民政厅将优化婚姻登记场所布局,深化数字化便民改革,健全婚姻家庭辅导体系,持续提升婚姻登记服务质效。
海南现已建成31家婚姻登记机关,其中24家达到3A级,实现规范化婚姻登记机关、婚姻家庭辅导室市县全覆盖;全面落实婚姻登记“全国通办”,大力推行“结婚落户一件事”,打造婚育“一站式”综合服务。据统计,今年前9个月,海南全省办理结婚登记3.65万对。(完)
