秀英优化低保审批流程
审批时限“降” 群众满意“升”
□本报记者 陈丽园
特约记者 陈创淼 通讯员 崔梅丽
“以前听别人说申请低保证要一个多月才拿到,现在审批挺快的,而且手续也很简单,我今年7月初提交低保申请,8月初就收到了第一笔低保金。”10月30日上午,提起秀英区简化低保审批流程后带来的便利,秀英区长流镇美德村低保户申请人陈转满感慨地说,丈夫去世后,她一个人抚养3个孩子,低保金就是“及时雨”,为家里带来了希望。
陈转满顺利拿到低保金,得益于秀英区深入开展“查堵点、破难题、促发展”活动,有力破解了区民政局与镇办两级审批时间过长、精准识别困难对象难的问题。据了解,截至目前,秀英区2021年新增低保户94户共计202人,为了确保辖区困难群众及时享受国家低保政策,秀英将低保审批权限全面下放至镇、街道,通过提高低保对象认定精准度,进一步推进了该区最低生活保障管理工作制度化、规范化发展。
10月30日上午,记者在长流镇便民服务中心看到,该中心的综合窗口特别设置了党员先锋岗,申请低保的居民只需要提供个人身份证、户口本等材料便可申请办理。“申请人员需要现场填写申请表和授权审核书,在确保申请人所填信息真实有效的同时,授权对其家庭经济状况展开查询核对,这样既简化申请人需提交的材料,又提高了审批效能。”长流镇民政办民政助理廖雪梅说,他们对行动不便的人员还提供委托办理和上门服务,该镇目前共新增办理低保户审批27户,及时保障了农村新增低保户的基本生活。
“我们通过简化程序、应用信息化等手段,将整个审核确认流程由原来的37个工作日压缩到了20个工作日左右。”秀英区民政局社会事务服务中心主任周经力介绍,在审批流程上,秀英区实行镇、街道一个窗口审核,并从两榜公示简化为一榜公示,同时,简化了民主评议环节。
秀英区相关负责人表示,秀英将建立社会救助兜底保障长效机制,在今后开展各类社会救助保障工作中,最大程度简化办事流程、提高工作时效、提升服务效率,同时进一步实现“权责统一”,使“谁调查、谁审核、谁审批、谁负责”责任机制真正落到实处,不断提升服务困难群众水平,提升群众办事满意度,有效发挥低保兜底保障制度的积极作用。