本报讯 (记者林书喜 特约记者李珂 通讯员何万常)近日，儋州文旅公交巴士服务有限公司一笔近50万元的增量留抵退税在电子系统提交退税申请后，仅仅几个小时该笔税款就返还到该公司账上。为此，该公司将一面写着“减税降费落实政 高效服务暖企心”的锦旗送至儋州市税务局办税服务大厅，表示感谢。

　　自“查堵点、破难题、促发展”活动开展以来，儋州市税务局坚持问题导向，深入查找纳税人、缴费人办税缴费过程中的痛点、堵点和难点，下功夫破解“退税慢”难题，不断优化税收环境。

　　儋州市税务局发现，增值税存在增量留抵税额退税时间长，影响企业资金周转等多个问题。为此，该局先后通过建立增值税增量留抵税额退税全流程跟踪机制、试行多缴税金退税便利化改革、建立移动办税“微厅”等措施，解决相关堵点、难点问题。

　　在建立增值税增量留抵税额退税全流程跟踪机制方面，该局简化办理流程，将纳税人申请到税务机关完成审核这一环节，从原规定的8个工作日办结压缩到1个小时左右。“目前我们局办理了9笔该类业务，退库税款1.807亿元，审核时间平均为1.01小时，办事提速99.47%。”儋州市税务局纳税服务科负责人吕善彪说，该局还积极与国库对接，实现了从纳税人申请到税款退至企业账户平均为4.1小时。

　　为了方便群众办事，儋州市税务局还将服务前置，在部分楼盘营销中心设立移动办税“微厅”，辅导纳税人在掌上办理契税。实现税务人员现场辅导，后台同步审核，全程实现掌上办理。

　　该局还组建“党员攻坚先锋队”“青年党员突击队”“共青团志愿服务队”，主动深入民营企业，上门服务，针对民营企业个性需求提供精准辅导和政策分类“打包”，通过短信、电话、税企微信群等对纳税人及时开展政策宣传，确保该减的减到位，该免的免到位，助力企业发展。

　　“我们局将继续结合党史学习教育和‘我为群众办实事’实践活动，着力在简流程、减资料、压时间等方面持续发力。”吕善彪说。