“11月1日凌晨下了7单，珠三角地区发货的4单已经都到了。”“我的包裹尾款付好就连夜发货了，可能是怕我一觉醒来清醒了退款吧，哈哈。”今年“双十一”第一波大促销活动后，不少消费者已经在朋友圈里晒出了自己已到手的“战绩”。记者从市邮政管理局了解到，我市邮政快递业第一波小峰值已在11月4日左右到来，第二波峰值预计将在11月13日-18日之间出现。

　　市民罗女士告诉记者，她购买的品牌洗衣液是1日凌晨1时30分下单，第二天上午9点半货品就从海口仓库发出，当天下午派送成功。还有2件外套是从广州发货，11月5日下午已派送成功。

　　11月7日上午，记者在位于文明东路海润花园小区看到，快递驿站里里外外堆满了大大小小的包裹，工作人员正在对刚刚到库的快递件进行扫描入库登记，并电话通知消费者前来取件。

　　中通快递文明东分部快递员冯清告诉记者，通过第一波预售快递可以发现，海口消费者除对服装、化妆品、生活用品等商品情有独钟外，对手机等电子产品也比较青睐。

　　记者发现，和去年一样，今年的“双十一”购物季中，商家在购物流程上开启了预售模式，快递行业再次迎来两波业务高峰。有了去年的经验，各快递公司今年显然准备得更加充足，配送快件的流程处理起来更加从容。“1日上午8时左右网点的货物完成清场，第一波‘双十一’的快递陆续送到消费者的手中。”海南顺丰速运有限公司药谷分部长流分部快递员吴威说起今年“双十一”配送安排，用了“应对更从容”的字眼来描述。

　　吴威说，从初期传统的手工录单，用时长、效率低，再到电子运单的广泛应用，如今快递信息前置，只要顾客下单，快递员很快就能和电商对接完毕，获取投递信息，这一系列的变化让快递服务有了质的改变，因此能够“游刃有余”地应对收发高峰的配送需求。(李银)