本报8月20日讯(记者梁冰 祝勇 见习记者王舒仪)为及时受理滞留旅客的离岛及其他相关诉求，即日起，除海口12345热线，以及海口市旅文局常设的两部24小时热线外，海口额外开通了两部临时热线，拓宽游客反映问题渠道，倾听游客诉求。

　　据悉，海口市旅文局常设的两部24小时热线电话为：68507034、15607503816。此次临时增设的两部热线电话为：15595759566、15595701566，服务时间为8月19日至8月31日每日8时至20时。