近日,定安县被国家信访局评为2022年度全国信访工作示范县。
近年来,定安以创建全国信访工作示范县(市、区)作为信访矛盾源头治理有力抓手,积极主动作为,着力化解信访突出问题,不断开创新时代新征程信访工作新局面。
2022年,定安以群众满意为出发点,以作风建设为切入点,以为民利民为落脚点,对标2022年全国信访工作示范县创建工作要求,强化领导统筹,健全工作机制,提升工作效率和质量,有力推动定安县全国信访工作示范县创建工作。
期间,定安多次接访下访群众,并推动各部门干部联系基层、定期接访、带案下访等活动常态化;深入开展治理重复信访、化解信访积案百日攻坚行动,对每一件重复信访案件都进行了多次全面梳理,深入推进解决信访突出问题;全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作,把专项工作与日常工作有机结合;充分发挥县信访联席办协调作用和督查职能,成立3个信访工作督查指导小组,压实信访事项办理责任,强力推动问题解决。
同时,认真做好“三个加法”,善作善成化解信访纠纷,用“真心诚意”换“人民满意”。在“一套制度”上做加法,健全完善信访工作联席会议制度,落实信访件“六包”制度,健全完善领导干部接访下访制度;在“双基建设”上做加法,加强基础设施建设,加强信访队伍建设;在“创新工作”上做加法,加强对村级调解员的业务培训,配强村(社区)级法律顾问。
下一步,定安将深入贯彻中央和省委有关信访工作决策部署,在省委、省政府的坚强领导下,在省信访局的具体指导下,积极学习借鉴兄弟市县的好经验好做法,强化责任担当,保持实干定力,着力打造阳光信访、责任信访和法治信访,为维护群众合法权益、确保社会大局和谐稳定作出更大贡献。