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三亚旅文部门持续做好假日旅游市场服务保障工作
2023年10月05日 08:52 来源:中新网海南
中秋、国庆假期期间,三亚市旅游和文化广电体育局成立专项工作小组前往各涉水企业进行督导检查。三亚市旅游和文化广电体育局供图
中秋、国庆假期期间,三亚市旅游和文化广电体育局成立专项工作小组前往各涉水企业进行督导检查。三亚市旅游和文化广电体育局供图

  中新网海南新闻10月4日电(李欢)三亚市旅游和文化广电体育局4日透露,中秋、国庆假期以来,三亚旅文部门持续做好旅文消费市场安全生产、服务品质检查督导工作,该市旅文消费市场运行平稳有序,各项数据指标持续向好,无安全生产事故发生。

  中秋、国庆假期,不少游客趁着三亚的好天气开启海上之旅。假日期间,三亚市旅文局成立专项工作小组前往各涉水企业,重点就涉水企业设备证书、船员适任证书是否合法有效,救生衣是否合格,氧气瓶等安全器材是否失效,是否制定应急预案、开展应急演练等进行督导检查,提升涉水企业安全生产意识。

  今年来,三亚大力推行“先行赔付”,保障消费者合法权益。国庆期间,三亚市加大宣传力度,扩大“先行赔付”知晓率。目前投诉平台“三亚放心游”已入驻9万多户商户,基本实现吃住行游购娱等涉旅消费场景全覆盖。目前,三亚正推进放心游平台2.0版本建设,将平台与各信用分体系对接,未来,符合高信用等级的消费者可执行先行赔付资金直接到账,无需冻结,不断提高消费者的体验度及满意度。

  三亚市旅文局相关负责人表示,当前三亚正积极创建全国文化和旅游市场信用经济发展试点城市,三亚将以此为契机,构建以信用为基础的旅文消费体系,优化信用消费环境,强化“信用+旅游”场景建设,持续开展信用促消费活动,推动旅文行业信用建设成果与大众消费需求深度融合,拓展消费空间,助力三亚国际旅游消费中心建设。(完)

编辑:叶霖嘉