记者从市政务服务中心了解到，近期，儋州洋浦正式推出“全省通办”综合窗口服务，企业和群众在“家门口”就可以办理“跨区域、跨层级、跨部门”的事项，事项涉及交通、住建、卫健、旅文等领域，可满足企业群众的异地办事需求。

　　近日，洋浦交通运输和港航局窗口收到了一个通过保亭县政务中心“全省通办”窗口提交的申请，申请人申请的事项为“道路运输从业人员从业资格证换发”。工作人员在接件后，第一时间受理并进行审核，仅3分钟就办理完结，该办件为海南省“全省通办”线下第一个办件。

　　根据《海南省推进政务服务“全省通办”改革工作实施方案》等文件要求，儋州洋浦正式推行政务服务“全省通办”，企业群众在市政务服务中心大厅就可以办理“跨区域、跨层级、跨部门”的事项，首批“全省通办”事项主要涉及交通、住建、卫健、旅文等领域。

　　张会明 办事群众：“有了‘全省通办’窗口这个窗口特别好。比如，我们在儋州洋浦就可以办海口的业务，在海口也可以办儋州洋浦的业务，对我们办事来说非常方便。”

　　“全省通办”是指以窗口服务前移、帮办代办等方式，实现异地接件、属地办理、全省通办的政务服务模式。通过在海南省行政区域范围内加强跨区域协作联动，申请人根据个人意愿，既可选择“海南政务服务网”等线上渠道进行全流程网办，也可就近选择政务中心大厅“全省通办”窗口进行线下异地申报或领取办理结果，并提供免费邮寄服务，推进实现政务服务更优、办事效率更高、营商环境更好。

　　儋州市政务服务中心蔡博介绍，他们从今年4月起多次开展“全省通办”业务培训，在两个市级政务服务大厅设置了“全省通办”综合窗口，安排专人负责办理。下一步，将继续加强宣传“全省通办”业务，不断提高“全省通办”业务群众知晓度，方便群众办事。

　　来源：洋浦政务