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海南旅游行业服务质量提升百日行动启动
2025年09月13日 09:36 来源:中新网海南
图为海南旅游行业自律联盟成立仪式。黄方舟 摄
图为海南旅游行业自律联盟成立仪式。黄方舟 摄

  中新网海南新闻9月12日电(黄方舟)9月12日,海南旅游行业服务质量提升百日行动启动仪式暨“质量月”交流会在海口举办。海南各旅游专业协会、市县旅游协会及旅游企业代表百余人齐聚一堂,共商旅游行业高质量发展新路径。

  会上,海南省旅游协会会长邹贤锋对《海南旅游行业服务质量提升百日行动方案》进行详细解读,号召全行业结合服务质量提升百日行动,做好本职工作,打磨服务细节,从基层源头上保障服务质量。景区、酒店、导游、民宿、餐饮等业态的旅游企业代表结合各自岗位及职业特点,分享在各自岗位工作上的实践经验与典型案例。

  海南旅游行业自律联盟成员单位代表签署并共同宣读倡议书,宣告海南旅游行业自律联盟正式成立。该联盟由全省各旅游专业协会及市县旅游协会共同发起,旨在通过强化行业自我约束与管理,规范市场秩序,推动服务质量系统性提升。

  海南省旅游和文化广电体育厅二级巡视员王斌在会上表示,各旅游专业协会要发挥“行业枢纽”作用,推动“海南旅游行业自律联盟”运作;各旅游企业要践行“主人翁”担当,把各项部署转化为“看得见、摸得着”的服务升级。

  与会代表表示,将以此次活动为契机,积极探索创新服务模式,让服务标准再升级、让游客体验再优化、让海南旅游的口碑再提升。(完)

编辑:李奥迪