“十一”国庆假期,五指山市各景区、酒店、餐饮等业态紧锣密鼓迎接游客。面对假期客流高峰,五指山市税务局顺势推出系列服务举措,通过精准辅导与合规引导,助力市场主体把握“黄金周”商机。
便捷高效促开业,登记无忧迎客来
“税务干部手把手教我通过电子税务局完成登记,全程只用了十几分钟,我们店在国庆假期迎来了‘开门红’!”刚刚办完税务登记手续的五指山水满金满峒农家饭店的法人王进安高兴地说。他的饭店正位于水满乡标志性景点黎祖大殿附近,得益于税务部门的高效服务,饭店在国庆假期前顺利开业。
为满足节前新开业户涉税需求,五指山市税务局主动靠前服务,为新办税户提供“一站式”服务套餐,通过“现场辅导+线上办理”的方式,针对部分景区距离较远交通不便等难题,组建服务团队提供全程辅导。“我们提前梳理新办登记相关的高频问题,并准备了服务指南和操作视频。”五指山市税务局南圣税务分局负责人介绍说,“新开业户及时完成税务登记,不仅能确保发票领用、申报纳税正常进行,也是规范开展经营活动的首要要求。”
精准指导解难题,开票无忧稳经营
“多亏税务干部及时指导,我们才能成功化解12345旅客投诉,保住了酒店的经营口碑。”五指山水满黎峒风情民宿酒店办税员小陈表示,几天前酒店因为开票问题接到一条客诉,客户要求将发票购买方填写为同行人员,而非在线下单的旅客。在接到投诉后,小陈随即咨询了税务部门,并得到税务干部的上门指导,通过备注同行人员信息的方式妥善解决了投诉。
规范发票开具是保障节假日期间餐饮、住宿等服务业税收秩序的关键,五指山市税务局针对旅游业特点,为相关业态加大培训力度。小陈表示:“有了税务机关的指引,面对假期客流增长,我们的服务也更有底气。”
农产品发票同样是涉税风险监控的重点。国庆假期适逢茶叶销售旺季,五指山水满丰仙谷茶叶有限公司办税员何天龙在与税务部门咨询时发现,自身对于农产品收购及销售发票开具相关知识仍存在一定空白。面对可能存在的风险,五指山市税务局在例行辅导发现问题后,由个案推及典型,及时为全市80余家茶叶企业及个体进行专项辅导,同时为重点主体送达《开具使用农产品收购发票相关政策告知书》以及《开具自产农产品销售发票相关政策告知书》,帮助其规范发票开具流程。
主动对接防风险,合规经营促发展
“夏季降雨量增大使发电量显著提升,开票需求骤增,税务干部及时辅导我们完成发票额度调整,解决了我们的燃眉之急。”五指山天湖旅游有限公司办税员黄倩表示。
随着夏季雨季来临,尤其是强台风“剑鱼”“桦加沙”和“博罗依”的接连过境,五指山市内各水库水位持续上涨,水力发电企业迎来年度发电高峰,企业短期用票需求也随之提升。为此,五指山市税务局提前摸排辖区内企业经营状况,精准分析研判,主动对接需求,指导企业登录电子税务局申请发票额度调整,通过梳理购销合同、电量结算单等证明材料,确保纳税信用良好、业务真实企业的申请及时通过审批,保障企业用票需求。
此外,针对10月份水资源税申报期,五指山市税务局还开展了专题辅导,为水力发电企业详细讲解了水资源税申报要点,帮助企业梳理发电量,正确适用税额标准及税收优惠。“税务部门的及时对接,不仅让我们能积极应对雨季开票高峰和税收申报的双重挑战,更让我们从被动应对涉税事项转变为主动防范风险,这对企业长远发展意义重大。”黄倩感慨地说。
五指山市税务局负责人表示,税务部门将持续深化“放管服”改革,以合规为导向,精准对接旅游业涉税需求,着力解决纳税人痛点、难点、堵点问题。下一步,五指山市税务局将通过强化政策精准推送和合规经营指导,帮助市场主体防范化解涉税风险,以规范高效的税收营商环境更好服务地方经济社会发展大局。(来源:国家税务总局海南省税务局)
