■ 海南日报全媒体记者 张期望 特约记者 许晶亮
10月13日上午10时，海口琼山区凤翔街道综合养老服务中心热闹非凡。76岁的周麟科正和十多名老人在一楼大厅敲击非洲鼓、欢快起舞；七八位坐轮椅的老人静坐一旁，悠闲欣赏；二楼活动室内，几位老人正品茶看电视，惬意自在……
“这里每天都充满欢乐，也是我们‘1+N+X’居家社区养老服务模式的‘枢纽’。”海口市民政局养老科相关负责人马俊介绍，2023年，海口市琼山区率先在全省试点“1+N+X”居家社区养老服务模式——以“1”个镇街养老服务中心为核心，联动辖区内“N”个社区养老服务站点，将专业养老服务延伸至“X”个老年人家庭，让老年人在家门口就能选择多样化的养老方式。
“枢纽”站点
为养老多选题奠定基础
位于美舍河畔的海口琼山桂林社区，共有2000多名60岁以上老人。因成功推行“1+N+X”居家社区养老服务模式，该社区不仅入选“中国改革2024年度案例征集活动”地方全面深化改革典型案例，还被评为全国示范性老年友好型社区。
为让社区老人安享晚年，桂林社区将办公楼旁的一栋旧楼改造为凤翔街道综合养老服务中心。中心内设有长者食堂、老年人活动中心(长者日间照料中心)，二楼和三楼还设有老年人生活用房，供社区及周边有需求的老人使用。为提升运营水平，琼山区引入一方养老服务公司，提供市场化、专业化的养老服务。
“综合养老服务中心作为街道层级的养老‘枢纽’，下设多个村、社区养老服务站点。”一方养老服务有限公司负责人祝蕾介绍，以凤翔街道综合养老服务中心为例，除了桂林社区的中心外，还在那央村、大园社区分别设立了养老服务站。这些站点同样配备长者食堂、活动中心和老年人生活用房，服务内容与综合中心保持一致。
在凤翔街道综合养老服务中心，老人可根据自身情况选择不同的服务方式：希望离家居住就可入住中心，享受与其行动能力相匹配的照护服务；居家养老且行动便利的老人，可到长者食堂就餐，参与各类文娱活动；行动不便的老人，则可享受送餐上门等服务。
“这种做法为老人提供了多样化的养老选择。”马俊表示，不同老人有不同需求。有些自理能力强的老人更愿意居家养老，当子女不在身边时，排解孤独成为难题。
获得感满满
老人聚在一起乐享生活
“我在这里生活得很开心，女儿也不用太操心我的生活。”陈惠林的两个儿子在广州工作，女儿住在琼山区府城街道。由于家中还有其他老人需要照顾，女儿将她送到了凤翔街道综合养老服务中心。起初，陈惠林想去广州和儿子同住，但入住中心后，她发现女儿的决定是正确的。
“有室友聊天拉家常，女儿也经常来看我。”陈惠林说，该中心共有37张养老床位，目前已全部住满，不少老人还是以前的老邻居。女儿一有空就会煲汤送来，或带她去喝老爸茶。女儿忙碌时，陈惠林就在活动中心和其他老人打牌聊天，或在附近散步锻炼，生活充实而有趣。
居家老人同样能在综合养老服务中心找到所需服务。桂林社区65岁的符彩珍老人，老伴两年前去世，儿子儿媳中午通常不回家吃饭。近两年来，她的午饭基本都在长者食堂解决。
“菜品丰富，每天不重样。”符彩珍说，作为海口本地居民，她可享受长者补贴，每餐只需10元，既实惠又方便。根据海口政策，特困老年人免费用餐，城市低保家庭等困难老年人每餐支付3元，其他老年人支付10元。行动不便的特困老人还可享受送餐上门服务。
此外，长者食堂也面向全年龄段开放，不仅老年人可以在此用餐，中青年人也常来。“我还有几个年轻的‘饭搭子’，边吃边聊特别开心。”符彩珍笑着说，每天的饭点是她最期待的时刻。
老年友好型社区
让养老生活更精彩
“‘1+N+X’居家社区养老服务模式，实际上是在构建一个以社区为半径的养老圈。”马俊表示，通过综合服务中心和服务站点，整合了餐饮、住宿、社交、娱乐等多元服务，老人可根据自身需求灵活选择，不必在“离家”与“居家”之间做单选题。更重要的是，他们无须离开熟悉的生活圈，就能在熟悉的环境中安享晚年。
目前，海口已建成28家镇街级综合养老服务中心，成功打造122个社区养老服务圈。未来，这些中心和站点将进一步升级，成为集医疗、康复、娱乐、餐饮和照护于一体的开放式、智能化、专业化养老场所，为社区老人提供生活服务、文化娱乐、教育培训、基础护理、医养康养、智慧家护、老年助餐、养老顾问等八大类服务。
在推进“1+N+X”养老服务模式的同时，海口也在积极建设全国示范性老年友好型社区。截至目前，包括桂林社区在内，全市已有7个社区获评全国示范性老年友好型社区，今年还有4个社区启动创建。
在基本公共服务方面，全国示范性老年友好型社区将重点加强老年人健康管理和医疗服务，依托基层医疗卫生机构，通过家庭医生签约服务等方式，为社区老人提供基本医疗和公共卫生服务。同时，鼓励基层医疗机构为高龄、失能、重残等居家老人提供家庭病床、巡诊等上门医疗护理服务。
