“多亏了市场监督管理局的专业指导和大力支持，我们企业才能在合规经营的道路上走得更稳、更有底气！”1月12日下午，海口市秀英区秀华城管理方代表来到海口市市场监督管理局秀英分局，将一面印有“倾心服务自贸封关 高效履职助企腾飞”的锦旗赠予执法人员，以此表达对该局精准助企、高效服务的诚挚谢意。

　　据悉，此前秀英区秀华城部分入驻商家在经营过程中，面临特殊与普通化妆品备案标准不清、进货查验流程不明等实操难题，一定程度上影响了合规经营进度。针对企业实际困惑，分局执法人员摒弃传统“说教式”检查模式，主动下沉经营一线，在现场检查过程中一对一解读化妆品备案管理、进货查验规范等核心要求，明确“严禁销售过期产品、确保备案号有效、规范留存查验记录”等关键要点，帮助经营者快速读懂政策、精准规避经营风险。

　　对检查中发现的轻微违法行为，执法人员坚持“教育为先、惩戒为辅”，优先采取行政指导、责令改正等柔性监管措施，给予企业充足的自我纠错空间。同时，建立“检查-指导-整改-回访”闭环机制，跟踪整改进度，逐一核实问题整改情况，确保各类合规隐患彻底清零。

　　为进一步提升区域化妆品经营企业整体合规水平，该局组织秀华城内10余家化妆品经营企业开展“法规宣讲+实操指导+集体约谈”三位一体集中服务活动。结合近5年来化妆品行业典型案例，围绕经营常见问题、监管重点环节，对进货查验记录规范留存、产品注册备案信息核查、标签标识合规性、功效宣称边界等内容进行系统性政策解读，让法律法规不再“抽象难懂”。

　　活动现场，执法人员手把手指导使用“化妆品监管APP”，传授防伪查备技能，提升经营者风控能力。针对企业困惑逐一解答，明确整改标准与时限，并承诺提供全程跟踪督导服务。

　　记者了解到，在化妆品监管工作中，秀英分局严格推行“首违不罚、轻微免罚”制度，始终坚持“过罚相当、宽严相济、惩教并举”原则，将服务与指导贯穿执法监管全过程。依托“综合查一次”监管模式，执法人员深入化妆品经营门店、电商平台等各类经营场所，细致核查产品备案、进货查验、标签标识等关键环节，精准排查质量安全风险，以规范化监管、精细化服务，为辖区化妆品行业高质量发展筑牢安全防线。