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昌江“点单式”预约医疗服务线下开诊
2026年06月24日 16:18 来源:海南日报客户端

  海南日报全媒体记者刘阳秀

  6月22日,昌江黎族自治县医疗集团联合海南医科大学第二附属医院推出的“点单式”特需专家预约服务迎来首个线下开诊日。省级专家从海口“应约”来到昌江,让当地患者不出县城就能看上三甲医院的医生。

医护人员向患者介绍预约流程。海南日报全媒体记者刘阳秀 摄

  当天下午, 海南医科大学第二附属医院妇产科医生刘玉珠在昌江黎族自治县人民医院坐诊。就在几个小时前,她还在海口出诊,上午看完最后一名患者,刘玉珠便赶赴昌江。“以前在海口出诊,经常遇到昌江、乐东、东方的患者专程跑来看病,路上折腾不说,挂号也不容易。”刘玉珠说,“现在通过‘点单式’服务,换成我来见患者,他们不用出远门就能接受诊断治疗。”

  昌江市民张女士也切身体会到这项服务的便利。“以前有一些疑难杂症要跑到海口挂号排队,不仅往返路程耗时间,各种费用成本很高。”她说,现在有了“点单式”预约看病服务,在家门口就能看省级专家,太方便了!”

  据介绍,昌江在今年6月初上线“点单式”预约服务。该服务是指患者通过小程序根据自身病情和需求,自主选择预约海医二附院各科室专家。系统实时统计每位专家的预约热度,预约人数多、需求高的专家将被优先协调下沉至昌江。患者只需在微信打开“昌江黎族自治县人民医院专家预约”小程序,即可进入海医二附院特需专家预约通道。

  此次“点单式”服务的推出是昌江将优质医疗资源下沉的又一次探索。以往,昌江本地疑难重症患者常需奔波海口求医,就医成本高,部分患者甚至因不便外出而延误病情。通过“患者点单、专家响应”的模式,省级专家资源与基层患者需求实现了精准匹配,真正有需求的患者在家门口就能看上专家,既降低了就医流失率,也让优质医疗资源发挥出最大效益。

“昌江黎族自治县人民医院专家预约”小程序界面及二维码。海南日报全媒体记者刘阳秀 摄

  昌江医疗集团相关负责人介绍,自“昌江黎族自治县人民医院专家预约”小程序上线以来,已有70余名患者通过小程序完成预约。目前平台上可预约的科室涵盖骨科、心血管内科、中医科等15个专科。后续患者如有手术需求,医院也会在预约后帮助沟通联系海医二院的医生。

编辑:王晓东