中新网海南新闻4月2日电(梁建美) 为全力做好海口疫情期间的保供给工作,美团外卖迅速启动疫情专项小组,在供给、履约、配送三大层面,建立起全面服务保障体系。
据介绍,为保障用户生活物资“好拿取”、“不涨价”、“不断供”,美团迅速启动无接触配送服务,与封控管理社区搭建最后一公里配送渠道,保障外卖配送系统有条不絮。目前,美团闪购旗下过万家超市、便利店、生鲜果蔬店继续坚持不打烊,为市民提供充足且价格稳定的生活基础物资。此外,美团买药在海口迅速上线了慢病关爱计划专区,满足高血压、糖尿病等需要长期服药的慢性病用户,在疫情反复不便出门的情况下也能及时用药。在海口加速铺设外卖智能取餐柜,让商户出餐、骑手送餐、市民取餐更安心。
为更好地帮助商家度过难关,美团在满减、配送费、会员红包等各种商家日常补贴中,将给予更多投入,拉动区域外卖消费,维持商户线上流水。对于因疫情影响导致线上线下都无法营业的优质外卖商户,美团为其申请歇业保护期,帮助商家平稳度过疫情冲击。(完)