中新网海南新闻2月3日电 经过近1个月的筹备，龙华区政务服务24小时自助区于2月3日下午开始试运行。这是海南省第一个24小时“不打烊”的政务服务便民自助区，也是龙华坚持以人民为中心，以服务需求为导向，将政务服务延伸到8小时之外，为群众提供政务服务便利化的具体举措。

　　便民自助区位于龙华区政务大厅右侧，现场有十分醒目的提醒标志，市民需刷身份证进入。自助区设有龙华区与天津大学合作研发的“龙华便民服务自助一体机”和“海南省商事登记全业务自助一体机”，市民可通过这两部自助式智能化政务服务辅助设备，根据事项需求选择办理。

　　“龙华便民服务自助一体机”，可实现151项区级事项自助申报、自助交件、自助取件的全流程服务，同时还可查询办事指南、办理进度，查看龙华区政务公开和便民服务情况。

　　“海南省商事登记全业务自助一体机”目前开通业务为：企业有限公司和个体工商户名称自主申报、设立登记、营业执照自主打印业务。除三种特殊情况需注册官审核外，其余事项实现自助申办，当场拿证。

　　刘先生是一位兼职中医保健师，想申办工商营业执照，他携带身份证到自助服务区通过“商事登记全业务自助一体机”申办。经过注册账号、名称自主申报和设立登记，最后通过商事一体机自助打印了营业执照，整个办证过程在20分钟内操作完成。这是全省第一本通过“商事登记全业务自助一体机”自主申报和打印的工商营业执照。刘先生感到很欣喜，他说真是太快了、太方便了。

　　龙华区政务服务24小时不打烊便民自助区的启用，是龙华不断深化放管服改革、提升服务意识、创新服务方式、优化营商环境的具体行动。通过不打烊的便民自助服务，突破时间、空间限制，弥补工作时间外和非工作日服务盲点，满足了企业和群众在下班后或节假日办理业务的需求。

　　下一步，龙华将努力打造政务服务智慧化大厅，与“市行政审批网”高度整合、深度对接，实现政务服务事项实体大厅端、PC端、移动端、自助端‘四端’同时受理，打通群众办事“最后一公里”，为企业和群众提供更加便捷、高效的政务服务，全力打造龙华全心全意服务型政府。