新海南客户端、南海网、南国都市报7月22日消息(记者 陈望)7月22日，来自湖北的万女士向新海南客户端、南海网、南国都市报反映称，2020年5月她通过海口一房产中介推荐看中世贸雅苑小区一套二手房，当时给房东交了4万元购房意向金，但双方最终未谈拢，房东拖欠意向金一直未退还，目前该房东已不知所踪，房产中介也迟迟不帮忙处理此事。

　　据万女士介绍，由于女儿在海口工作，她当时想在海口买一套房子，和女儿一起在海口生活。2020年5月22日，她在网上看到海南福莱居房地产经纪有限公司(以下简称福莱居房产)发布一条房产信息。信息上写明：位于海口世贸雅苑小区L栋一套二手房价格127万元，面积99.49平方米。

　　“我当时觉得这个房子价格比较合适，而且离女儿上班地方不远。”万女士说，当天晚上6点，她就通过电话和福莱居房产工作人员沟通去看房，该公司安排两个工作人员带她去看房。她去看房时对房子整体比较满意。

　　万女士说，在与房东乌兰女士交流后，房产中介拿出房产出售确认书，按内容填写了两方的信息及购房协议后，让她交给房东4万元购房意向金。她当时没有犹豫，立即向房东支付了4万元意向金。“我对这个房子的价格是满意，但我们双方对支付方式没有谈拢，最终没有达成购买协议。”

　　“由于购买不成，我当即向房东要求退还4万元意向金，不料对方却说这笔钱她已经花了，过几天再还给我。”万女士气愤地表示，这个房东刚开始说一个星期后还，后面又说一个月后还，一直拖到半年，房东突然失联了，电话也换了，也搬离世贸雅苑小区。

　　无奈之下，万女士只能找福莱居房产协商如何处理此事，能不能帮忙追回这笔意向金。她称，福莱居房产这边却称，当时办理这个房屋信息的两名工作人员已辞职，他们也找不到那个房东，事情一拖就是一年了，仍没有进展。

　　针对此事，福莱居房产世贸分公司负责人马先生解释道，当初这个房源确实是通过该公司推荐给万女士，这笔4万元意向金是万女士直接支付给房东，并没有经过该公司之手，他们也尊重买卖双方，这个房子没有交易成功，他们公司也没有中介费。

　　马先生告诉记者，世贸雅苑小区乌兰女士这套房，不单是万女士一个人吃了亏，还有其他的买主或中介公司也吃了亏，据他初步了解，目前已经有5个人向这个房东交了意向金，金额是5万至10万元不等，这个房东是在毫无预兆之下失联的，他们曾多次派工作人员到其小区，试图联系乌兰女士，但未果。

　　“我们大概打听到这个房东外面好像欠了外债，目前世贸雅苑小区这套房子已被法院查封了。”马先生说，万女士的心情，他们也能理解，他们可以和万女士沟通，协助万女士通过法律途径起诉房东。

　　为了确认房东乌兰女士电话是否更换，记者随后拨打万女士提供的房东电话，接电话的是一名男子，他告诉记者，之前曾有多人打这个电话找过乌兰女士，他也很苦恼，他用这个号码快一年了。

　　海南东方国信律师事务所高级合伙人李君律师对此建议，万女士可以通过法院起诉房东涉嫌诈骗，用法律手段追回自己的意向金。对于房产中介公司是否应承担一定责任，他认为，这个要看双方的合同内容是如何约定的。