据海南日报客户端｜记者高懿

　　1月28日，海南日报记者从澄迈政务服务中心获悉，为解决群众办理一件事主题服务“急难愁盼”问题，自2022年1月28日起，招募“一件事一次办”政务体验员，沉浸式体验办事流程，提出改进建议，加速政务服务改进。如有疑问可咨询：0898-67632357。

　　据介绍，2021年澄迈县已推出“一件事一次办”，如：出生一件事、失业保险金申领一件事、个人建房一件事等系列主题一件事。

　　其中，出生一件事自澄迈试点上线起，前期涉及部门的沟通和流程改善，打破多个部门原有的信息壁垒，实现各部门信息数据的共享，经历从无到有的尝试，通过不断调试和改进，如今已经形成一套顺畅便捷的申办流程，至今已帮助了115个家庭一次办好新生儿《出生医学证明》《儿童预防接种证》、社会保障卡，以及给新生儿办理落户和落地险5个事项，提高群众的获得感和幸福感。

　　对此，为更好地服务群众，澄迈政务服务中心于1月28日开始征集“我要开饮品店”“我要开饭店”一件事政务体验员，具体内容如下：

　　一、征集对象条件

　　1.已取得营业执照的企业或个体；

　　2.在澄迈有开饮品店、开饭店计划；

　　3.乐于尝试全新办事体验，热心建言献策的企业或群众。

　　二、参与方式

　　1.线下参与：澄迈县政务服务大厅企业开办专区一件事专窗现场申请。

　　2.线上参与：登录海南政务服务网(澄迈站)进行自主申请，办理成功后致电登记，流程如下：

　　报名后成功入选，即可享受全流程“一对一”服务办理全流程配备一名工作人员进行跟踪服务，第一时间为其提供全程代办服务，告知应必备的材料并“手把手”“一对一”专人跟进涉及的各业务环节，直至事项办结，还可至澄迈县政务服务大厅领取惊喜福利。