南国都市报11月19日讯(记者 张宏波)11月19日，记者从乐东黎族自治县获悉，为深入推进政务服务向基层延伸，进一步优化乐东营商环境服务高质量发展，乐东有关部门梳理了12项高频政务服务事项，以“窗口前移”的方式授权乡镇帮办代办。

　　据介绍，此次梳理出的12项高频政务服务事项与企业群众生产生活密切相关。乡镇便民服务中心接到企业群众办事诉求后，帮助企业群众上传和提交相关材料，县营商局网上接件受理，办结后将办理结果以免费邮寄等方式直接发放到办事企业群众的手中。

　　乐东黎族自治县有关负责人表示，实施此项举措，有助于构建政务服务事项创新审批模式。通过服务优化、窗口前移、不断增强提升镇便民服务中心综合受理窗口能力水平，促进县、镇两级政务服务标准化、规范化、便利化建设取得成效。下一步，乐东将结合事项办理情况和企业群众实际需求，动态更新调整靠前服务事项清单，不断丰富完善“靠前服务”模式，提升办事企业和群众的体验感。