3月26日起，博鳌亚洲论坛2024年年会在海南博鳌举行。国内外政商学界齐聚一堂，向世界发出“博鳌之声”。会议期间，建设银行海南省分行作为论坛主会场内支付服务咨询点的责任行，全力参与此次博鳌亚洲论坛的支付服务体验工作。同时，率先在琼推出专属移动支付产品“海南旅行通卡”，优化支付环境，提升支付服务便利性，为外籍来华人士提供更多支付便利性选择。

　　加强支付场景建设。随着自由贸易港建设的加速推进，海南国际交往活动日益增多，外籍来琼人员逐年增加。为了让外国友人支付不“见外”，建设银行海南省分行不断优化相关服务。针对外籍来琼人员活动密集区域进行摸排，特别是机场车站、涉外酒店、百货、餐饮、免税、大型商业综合体、商业街等外籍人士高频消费区域，着力完善外卡收单、数字人民币、移动支付、现金服务等支付服务体系建设。在博鳌亚洲论坛期间，一位外籍人士使用外卡刷卡支付购买海南特色产品后表示，此次海南之行，感受到了海南在支付体验及优化营商环境方面所展示出的积极变化。

　　推出专属“海南旅行通卡”。建设银行海南省分行以博鳌亚洲论坛召开为契机，在监管机构的指导下，面向短期入境人士推出创新型移动支付产品“海南旅行通卡”，外籍来华客户可凭护照等证件在云闪付App实现线上开通、外卡充值、支付、退卡等功能，实现在境内商户的无障碍移动支付，全线上化的操作流程提高了金融服务便捷性。

　　优化数字人民币支付服务。建设银行海南省分行全面支持外籍来华人员开立、使用数字人民币。建设银行目前支持210多个国家及地区的境外手机号码注册数字人民币App并开立数币钱包，支持短期来华外籍人员开立四类钱包、长期在华外籍人员持有效身份证件开立一、二、三类钱包并进行数字人民币充值。支持外籍来华人员本外币现钞兑换数字人民币，支持数币硬件钱包自助机服务，境外人士可在机器上申领硬件钱包，可以通过VISA或MASTERCARD向硬件钱包进行充值，为境外来琼人员提供更加便捷的数字人民币硬件钱包申领及充值。支持“转数快”充值，覆盖十余家中国香港地区银行账户，全面落实外籍来琼人员数币服务便利性。

　　强化现金供应保障。建设银行海南省分行辖内84家网点可提供外币兑换、零钞现金兑换服务，共开通厅堂“绿色通道”84条，273台自助设备均开通外卡自助取现功能。同时营业网点配备标准化、多样化人民币现金“零钱包”产品，内置多种券别，保障老年人、外籍来华人员办理小面额现金兑换业务。为客户提供到店“即来即兑”服务，并在三亚12个涉外酒店设立外币代兑点，充分发挥现金兜底的作用。

　　下一步，建设银行海南省分行将持续优化支付环境、提升支付服务便利性，为外籍来华人士提供更多支付便利性选择，为服务国家重大经贸活动、助力海南自贸港建设贡献建行力量。(来源：建行海南省分行 作者：冯文慧)