近日,海南省人力资源和社会保障厅正式公告农行海南分行满足社会保障卡服务标准,具备对社会公众发行社会保障卡服务能力。
第三代社保卡集社保、医疗、金融、文化等多种功能于一体,持卡人仅凭一张社保卡即可享受包括人社服务、就医购药、政务服务、免税购物、教育服务、住房公积金、惠民惠农财政补贴资金发放等在内的“一卡通”服务。
为确保第三代社保卡的顺利发行,农行海南分行在主要网点安排社保卡专属服务窗口,一站式办理社保卡换发、领取、激活等业务。同时,该行还支持通过“海南一卡通”APP或“海南一卡通”微信小程序等渠道办理社保卡相关业务。据了解,该行后续还会持续优化发卡流程,组织工作人员通过便携式社保卡发卡设备,开展上门升级换卡服务,不断提升“便民、惠民、利民”金融服务水平。此外,针对第三代社保卡,农行海南分行还给予免收开卡、补换卡工本费、年费、账户管理费、跨行ATM取款手续费、短信通知服务费等优惠政策,并为持卡人提供存款、贷款、理财等多样金融服务。
除做好第三代社保卡的发行工作外,农行海南分行还依托“农银养老”品牌,持续加大对个人养老金制度的宣传推广力度,组织服务团队走进政府机关、事业单位、企业等,为广大客户提供养老规划咨询,推介农行个人养老金账户以及养老金融产品等,满足客户多元化的金融需求。与此同时,该行还积极开展网点适老化改造,开辟老年人绿色服务通道,配齐老花镜、放大镜、轮椅等助老设备,不断深化无障碍环境建设,持续提升适老服务精准度。
下一步,农行海南分行将在做好社保卡发行服务的基础上,持续加强与各级人社部门和医保部门的沟通协作,积极探索更多创新的服务方式和方法,不断提升服务质效,为构建更加完善的社会保障体系贡献农行力量。(来源:农行海南省分行 作者:黄俊)