南洋老街 尽显国际范

　　外籍游客在海口骑楼老街游览。本报记者苏弼坤摄

　　在海口骑楼老街，不少外籍游客漫步古朴街巷，走访老字号商铺，了解海南特色文创产品。 本报记者苏弼坤摄

　　巷口咖啡香气顺着廊檐漫溢，特色小吃摊香气缭绕；巷中非遗体验热闹有序，手作小店错落排布；巷尾文创商铺琳琅满目，各样特色好物精巧别致……近日，海口骑楼老街游人如织，不少外籍游客举着手机边走边拍，沉浸式感受椰城街巷烟火。这条底蕴厚重的中国历史文化名街，正成为境外游客体验椰城风情、品读侨乡故事的好去处。

　　□本报记者王舒仪 特约记者萧海山

　　市井焕新 拥抱国际客流

　　当天，在中山路的非遗肖像剪纸小摊前，来自俄罗斯的母女安娜和索菲亚静坐等候，目光紧紧追随着摊主小刘手中翻飞的剪刀。红纸簌簌，线条一点点勾勒出眉眼轮廓，母女俩凝神注视，满眼好奇。中途突然飘起雨丝，小刘撑开雨伞递过去并用外语说道，这个给您。十余分钟后，一副神态传神的剪纸肖像落在案上，安娜忍不住惊叹：“简直太漂亮了”她告诉记者，骑楼既有历史故事，又充满现代气息，让人目不暇接，她们还选购了椰雕小摆件、黎锦挂饰等文创。

　　目光沿着街巷流转，在博爱北路交叉口的聚福咖啡店，四十多岁的店员陈桂齐，见到外籍游客便笑着招手，用简单外语招呼客人进店品尝；扎根水巷口十余年的陈记汤饭、永芳糟粕醋等老店，换上了带英文译名的新招牌；循着香味沿街入店，在文昌第·宋氏家宴·海原创海南菜餐厅的菜单上，老椰八宝饭、古法东山羊等特色菜品都标注了英文。一家家商铺悄然整改，主动适配远道而来的客人，国际化气息在老街烟火间流淌。

　　还有不少商户思考着更进一步，为游客延展文化体验。位于中山路上的骑楼故事照相馆推出旗袍、娘惹服等特色服饰写真体验，深受外籍游客青睐。“我本身有英语基础，日常接待不成问题，但一套写真拍摄时常长达数小时，客人总会好奇探寻老街往事。”负责人肖剑告诉记者，她特意学习了骑楼历史相关的英文表述，在拍摄间隙娓娓讲述侨民下南洋的往事，让游客定格骑楼光影的同时，也带走老街的故事。

　　跨境商贸的活力同样在街巷涌动。泰国琼籍华裔吴淑真，百年前祖辈从海南登船远赴南洋，如今她循着根脉回到海口骑楼老街，依托自贸港政策的便利，在此经营暹罗微曼泰国商品专卖店，店里原装进口的香薰、特色手信吸引着往来客人，架起琼泰民间商贸往来的桥梁，让老街涌动着双向交流的生机。

　　服务提质 优化开放窗口

　　老街商户主动向外敞开怀抱，面向境外游客的配套服务体系也在同步织密。随着外籍游客到访量持续增长，景区双语讲解力量缺口显现，龙华区中山街道坚持党建引领、多方联动，联合团龙华区委、海口骑楼老街投资开发有限公司，打造“阿侬在骑楼”外语讲解志愿服务项目。如今，身着蓝色马甲的志愿者们常常穿梭街巷，或是为游客指引路线、解答问询，或是用外语讲述灰塑、琼剧、下南洋等历史故事。“志愿者让境外游客从‘走马观花’转变为‘深度读懂’骑楼文化，也向世界展现海口开放、自信、青春的城市形象。”中山街道工委委员、组织委员何菲表示。

　　便捷的涉外消费配套也加快落地。今年3月，骑楼老街启动国际化支付服务示范区建设。商户支持VISA、万事达等国际信用卡及境外付款码扫码支付；在游客中心、非遗展示馆等核心区域设置外卡取现ATM机；组织商户开展支付操作专项培训，核心商圈布设中英俄等多语种支付指引，消除语言障碍，优化消费体验。10月，骑楼老街官方小程序升级上线，搭载AI伴游、智能推荐功能，新增俄文对话翻译等服务。

　　一条骑楼老街，承载着海口的百年侨韵与市井生机。对于外籍游客而言，一件椰雕小摆件置于案头，便可回味骑楼的侨乡往事；一张写真定格画面，便能记住这里的温暖讲述。以物为媒，以心相交。骑楼老街见证着远方游客走进海口、读懂海口，同时，也彰显着海南自贸港的蓬勃活力与开放姿态。