三亚疫情防控到了最后冲刺阶段，连日来，天涯区凝聚多方力量，持续增强保供力量，不断加大“爱心包”供应量，同时，多个社区结合自身特点，强化精细化管理，打通末端配送环节，全力以赴保障物资供应“不断链”。

　　优化“爱心包”配送模式

　　“你好，请问是279号的房东吗？你们还有一户居民没有领到物资，麻烦让他现在下楼领取。”8月30日下午3时许，在群众街社区内，省直机关志愿者、社区服务组组员王宽友将爱心包运送到指定点位，随后根据签领表一一用电话通知居民前来领取。

　　他的身旁，分布着十余个纸箱，箱内是已搭配好的“爱心包”，包含大米、油和小麦粉等产品。居民到达领取地后，王宽友先仔细核实居民的房号、姓名、身份证号等信息，然后将“爱心包”以无接触的方式交给居民。

　　本轮疫情发生以来，天涯区进一步保障“爱心包”的供应量，做好高风险区域居民生活必需品的供应。如今，多个社区探索优化“爱心包”配送模式，增强保供力量确保末端配送，更好满足群众需求。

　　“这只是其中的一个点位，目前，社区共划分17个小网格，每个网格都有专人负责分发‘爱心包’。”社区服务组组长陈露昕介绍，近两天，社区已陆续发放2000余个“爱心包”，数量仍在不断增加。“此外，我们还根据网格员收集的信息不断完善人员名单，尽力实现精准投放。”

　　截至8月31日，天涯区已向低保户、特困人员、儿童福利人员、高龄老人、高风险区封控点居民、滞留旅客等群体累计派发普通“爱心包”70000余份，爱心水果蔬菜包50000余份，粮油食品包3000余份。

　　“线上下单+无接触配送”打通保供路

　　除了发放“爱心包”，“还有哪些渠道买菜？”“是否配送上门？”等依然是很多市民群众关心的话题。

　　在天涯区机场路社区，分布着近50个小区，其中15个小区是“无物业管理、无主管部门、无人防物防”的“三无小区”，化解物资运送“最后100米”成为该社区一大难题。

物资车开进社区

　　“我们第一时间成立了保供专班，网格长统计居民需求，三亚市委外办保供联络组的工作人员担任‘团长’，与多个网购平台协调配送、付款等问题。”天涯区副区长张奕泉介绍，物资到达后，保供组先做好消杀工作，配送到小区门口，同时联系志愿者采取非接触的方式配送上门，居民足不出户就可拿到采购的物资。

　　无独有偶，金鸡岭路社区则采取“线上下单购物＋线下无接触配送＋网格化精准保供”的方式，将社区划分为7个网格，分别设立网格长和网格员，社区主动联系德航供销社、旺豪超市、南果公益蔬菜等多家超市、平价市场，通过微信进群接龙、网格片区登记等方式，多举措保障居民生活物资供应。