
中新网海南新闻11月29日电 (黄方舟)“海南启航 购见未来”自贸港封关背景下旅游零售高质量发展主题沙龙28日在海口美兰国际机场举行。多方代表围绕政策红利、产业融合、智慧赋能等议题展开深入探讨,为海南旅游零售业高质量发展建言献策。
与会专家指出,封关运作后,海南旅游零售业将迎来零关税扩容、离岛免税优化及产业生态拓展等多重红利,商品种类更丰富、价格更具竞争力,购物体验也将因“即购即提”等便利模式而全面提升。行业有望朝着业态更丰富、体验更优化、客群更年轻的方向发展。
“从业者必须要转型为‘智慧零售商’。”中国商业经济学会副会长宋向清指出,过去“等客上门”的粗放模式已难以为继,行业竞争核心正从“地理流量”转向“心智流量”。这便需要从业者增强智慧运营能力,实现从“凭感觉经营”到“数据驱动决策”的转变,并锻造内容引力,通过短视频、直播、社群运营等创新内容,将线上兴趣转化为线下订单,让门店成为激发旅行灵感的“策源地”。
美兰机场财务总监兼中新(海南)空港商业管理有限公司董事长任凯表示,机场正从“流量通道”向“流量枢纽”转型,致力于提升旅客停留时间与体验,未来将打造为“价值高地”,实现流量高效变现与商业功能拓展。
琥珀国际(香港)有限公司董事总经理、DFE(免税零售专家平台)创始人曹瑞杰(Jason Cao)认为,在自贸港封关的背景下,空港客流量将进一步扩容,在商业环境上与品牌对话能力进一步增强,也将有更多机会挖掘商业服务业态,以吸引更多游客关注,让美好的体验从美兰机场开始,也让美好的记忆从美兰机场出发,带回世界各地。
业界人士建议,机场还可引入中医体验馆等特色业态,打造复合消费场景,推动“过路经济”向“停留经济”转变。
本次沙龙是美兰机场首届购物节系列活动之一,由中新(海南)空港商业管理有限公司牵头举办,旨在推动机场由交通枢纽向综合消费目的地升级,助力海南国际旅游消费中心建设。(完)
