记者从海口市龙华区疫情防控指挥部获悉，按照防疫要求，龙华区目前对涉疫区域实施“5+9”分类管控：即将南宝花园、金城一品、农垦二供、创业新村及头铺菜市场5个重点区域划为封闭区管理，重点保障4个封闭小区居民的基本生活，而头铺菜市场关闭后无人员居住在内不需要保障；而金碧雅苑、海信华庭等9个延伸小区划为封控区管理，封控区原则上每户可派1人在指定时间内外出购置生活物资。

　　为做好管控期间生活物资保障工作，龙华区采取以下四项措施：一是提供精细化服务。协调“龙华菜管家”，专门为封闭小区提供定制菜品。小区居民可在小程序里下单，再由“龙华菜管家”于次日上午十点前配送到小区，统一将商家配送的菜品放至指定地点再由居民分批领取，切实保障居家居家观察居民的正常生活消费需求。

　　二是整合力量，群防群控。成立由“镇、社区、城管、联防、物业”人员组成的志愿者服务队，明确具体对接人、联系电话，社区工作人员点对点服务，如有发现居家观察人员存在身体异常等信息及时处理和反馈，给予有特殊需求的业主提供能力范围内的帮助，为避免居家医学观察对象产生焦虑感，工作人员会通过微信拉家常及时化解心理焦虑。

　　三是强化小区管控工作。落实门岗人员24小时值守制度，充分利用业主QQ群、微信群等宣传平台，及时向业主宣传普及防疫知识、转发疫情发展情况等内容，提高业主的防疫能力和自我保护水平，引导居民理性面对疫情。

　　四是整治环境卫生，切断疫情传播。要求小区住户做好室内通风、消毒、清洁，同时，组织龙马环卫和消杀公司定时对小区公共区域进行高频次的卫生保洁和消毒杀菌工作及垃圾收集清运工作，确保小区干净整洁卫生。(来源：龙华区委宣传部)