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龙华区中山街道核酸采样“一对一”服务 温暖91岁阿婆
2021年08月10日 11:34  来源:龙华区委宣传部

  “谢谢了,你们辛苦了。”今年91岁,家住海口龙华区中山街道西门外社区的黄阿婆早早在社区志愿者宾慧娟和家属的搀扶下,来到了临时核酸采样点进行采样。前后不到10分钟,黄阿婆和其家属都完成了采样,并由志愿者协助护送回家。

  8月9日,为切实保障辖区居民身体健康和生命安全,海口龙华区在中山街道在西湖实验学校设置临时核酸采样点开展辖区核酸检测采样,并针对老人等特殊群体开通绿色通道、组建“一对一”服务小组,为居民们提供细心周到的服务。

  “这边有90多岁的老人,安排走绿色通道优先采样,我马上扶她过来。”在工作人员中,一位带着眼镜斯斯文文的女工作人员额头不断冒汗,仍在不断喊话,她就是西门外社区志愿者宾慧娟。“我今天上午差不多帮助十多位老人做核酸采样了,他们都是辖区居民,我们因平常工作接触居民多都认识比较熟,老人身体不好、行动比较慢,他们的子女年龄也很大,比如黄阿婆的儿子也快70岁了,所以我们年轻人就应该多给他们提供帮助。”正在现场开展一对一服务的西门外社区志愿者宾慧娟忙碌了一个上午,送完一个老人,她马不停蹄回到排队人群中继续搜寻下一个老人。

  中山街道工委书记王小燕介绍,考虑到中山街道辖区老人多等实际情况,街道抽调各社区工作人员和志愿者等组建了“一对一”服务小组,有的昨晚就提前对接了老人安排护送服务,有的在现场负责主动寻找老人提供服务,希望用社区干部的细心服务让辖区居民核酸采样舒心一些。

  在现场看到,西湖实验学校核酸检测采样点搭建了30多顶遮阳棚,进、出口分设,进入口设有自动体温检测仪,市民有序在校门外的遮阳棚下排队等候采样,市民每10人一组进入采样。在采样区,医护人员和现场工作人员又分为五组,将信息录入区和采样区间隔5米以上,同时每个采样区都设置绿色通道,方便老人、孕妇、残障人士和幼童等优先采样。尽管天气很热,不少医护人员和工作人员汗流浃背,但是他们顾不上擦汗和休息,不间断流水化作业。

  中山街道办事处副主任徐明根拿着扩音喇叭的手已经发白,他不断正在人群中喊话:“请大家保持好间距,不要着急,要喝水的举手我们送过来”。

  “我负责是进出口的把控,我们凌晨就来设置好了,进出口有温馨提示牌介绍采样流程,还安装了自动测温仪,市民们配合度很高,进出很顺利。”中山街道禁毒办主任林素玲介绍。

  在校园内的一旁,得胜沙居委会主任吴美婷虽然穿着裙子和高跟鞋,但是她丝毫没有影响她工作,她除了负责物资保障还和其他男同志在一起搭建增加的遮阳棚,俨然成为了一名“女汉子”。“组装遮阳棚看起来是个力气活,实际上需要我们女同志发挥细心,这样遮阳棚组装的才够快。”吴美婷说。

  据悉,中山街道位于海口老城区,居民众多核酸检测需求强烈,比较大的空间场地有限,因此中山街道将核酸检测采样点安排在了地理位置较为居中且空间较好的西湖实验学校。在核酸检测采样工作开展前,中山街道党政班子、各社区主任凌晨4点开始到现场做提前准备工作,各社区网格员、志愿者和综合执法人员、街道联防队员通过张贴公告、微信网格群转发、电话告知等多种形式向辖区内居民告知采样时间、地点、批次安排、注意事项等。

  采样现场,由街道党政班子现场指挥,并按标准设置,将所有工作人员进行合理分工,辖区居民在社区干部、城管、联防、志愿者们的引导下,保持1米间隔,并引导市民佩戴好口罩,进行体温检测和健康码查验,随后依序排队经过待检区,在检验区完成登记和取样。为防止高温炎热天气导致医务人员和市民出现中暑,除了现场搭建由辖区爱心企业借用的遮阳帐篷,并配备了电风扇、矿泉水、冰块等物资,并每隔30分钟由工作人员到排队市民当中去发放矿泉水。

  截止当天下午17时30分,龙华区中山街道西湖实验学校采样点核酸检测采样已经累计采样2269余人次,采样工作还将利用夜间凉爽期间持续进行。(来源:龙华区委宣传部  作者:刘伟 吴蔓)

编辑:王晓东