近段时间海口出现疫情后，一些涉疫小区、乡镇被封控管理，人员进出受限，生活物资的购买也受到影响。然而，隔离不隔爱，一些被封控的小区内，物业人员为了帮助业主，当起了“代购员”“消杀员”和“快递员”，给业主送物资上门，还给独居的老人和小孩送饭、搞清洁、倒垃圾。在封控管理的云龙镇，年轻的村干部主动在抗疫一线连续奋战，给八旬老人送米送油，维护全员核酸检测秩序。他们用实际行动写下团结互助战疫的暖心故事。

　　海口金盘创业新村小区

　　封闭期间给独居8岁娃送一日三餐

　　帮腿脚不便业主购买生活物资送上门

　　8月10日晚上10点，海口金盘创业新村小区解封除确诊病例胡某经过的第11栋单元楼外的管控区域，但是小区的防控管理并没有停下脚步。

　　创业新村小区物业负责人周小豪向记者介绍，虽然小区部分解封了，但是物业人员的保障工作每天都坚持在做，“我们小区物业一共安排24位工作人员，24小时轮流值班保障居民生活物资需求，还有对生活垃圾的消毒处理、对居民进行日常健康监测等工作。面对一些生病且独居在家的住户，我们也很担心，会经常上门查看情况，给予他们一些生活上的帮助。”

　　住在第5栋的范先生40多岁，家人都不在身边，因病手脚不便，生活都成问题。记者前往范先生家里，看到他家比较简单。“简单的家务自己可以做，主要还是拜托物业这边帮忙买买菜，还有家里水管漏了或者什么电器坏了也可以找他们帮忙来修理。”范先生说，物业人员热情主动，他每次一打电话他们很快就会赶过来帮忙，有时候还会帮忙打扫一下家里。

　　范先生说，自己一般情况下也不愿意麻烦物业人员，但物业工作人员了解他的情况，给予他更多暖心服务，他对此很感激。

　　小区第6栋有位八岁小女孩在小区封闭期间基本一个人在家，她的父亲要在医院照顾她的母亲。获悉情况，物业就安排人员负责小姑娘的一日三餐且送到家里，每天菜品还不重样。为了保证营养，工作人员还特地给她购买了水果和牛奶，小姑娘吃完后，物业人员会帮她清理打包好生活垃圾。

　　“每天叔叔们都会送好吃的饭菜给她吃，谢谢叔叔们。”小姑娘的父亲杨先生告诉记者，他不在家的这段时间多亏了物业的工作人员帮忙照看女儿，他们很热情，沟通态度特别好，并且每天都会到家里查看女儿的情况，这让他很放心，也发自内心感谢他们。

　　周小豪告诉记者，小区还有位“特殊”的住户林女士，她的精神不太稳定且孩子不在身边，心理压力大导致经常犯病。社区、派出所、物业三方一直都在尽心尽力照顾她，经常买东西一同到她家慰问。“有时候她病情发作会大喊大叫，影响到周边住户，我们在向其他住户解释的同时，还会到她家里做思想工作，安抚她的情绪，等到她慢慢平复了心情，我们就耐心地跟她聊天谈心，让她放松，这样对她的病情改善也有好处。”周小豪说，物业本来就该做好服务，尤其疫情期间，更要守望相助。

图为海口金盘创业新村小区物业人员帮业主递送物资。(物业供图)

　　海口金碧大地豪庭小区

　　物业给单独留家里的9岁娃订餐

　　一天消毒200多份快递再传递给业主

　　在海口金碧大地豪庭小区封闭管理期间，小区物业与业主之间也发生了一些暖心事。由于封控后小区业主无法出门，很多人依靠网购获取物资，于是，很多快递就送到了小区门口等待业主收取。

　　“为了疫情防控，我们封控管理的那些天，所有物流和快递都统一放在小区门口外侧我们设置的桌子上，业主来拿之前，我们会用酒精喷洒包装袋或者包装盒进行消毒，然后再把快递传递给小区大门内的业主。”小区物业人员曾先生说，封控管理的这些天，基本每天会有200多个快递包裹，物业每个班次都安排有五六个人在小区门口值守，快递一到他们就会先帮业主进行消杀，得到业主们的感谢。曾先生说，值班人员会戴上医用手套，自身也做好隔离和消杀。

　　除了帮助业主消毒快递再传递给业主外，该小区物业也尽心帮助由于封控管理独自居家的小孩子。这期间，小区一位9岁的孩子独居在家，父亲则是陪同母亲去医院生产，刚生娃的母亲需要人照顾。“孩子父亲联系上我们，我们说小区封控管理如果进去就不能出来，这样他就不能回医院照顾妻子，面对这个情况，我们物业主动说可以给孩子送饭，我们点餐时也给孩子点一份。”曾先生说，封控管理第一天上午他们给孩子送了饭，孩子父亲高兴地致谢，后来孩子父亲请亲戚做好饭送到小区，物业人员再帮忙送到家门口给孩子吃。

图为金碧大地豪庭物业人员给业主快递进行消毒。(物业供图)

　　“特殊时期，有物业这样贴心的帮忙自然高兴，现在小区解封了，大家的生活慢慢恢复正常，希望小区依旧团结互助。”小区的一位业主说。

　　海口云龙镇长泰村委会

　　党支部书记连续奋战抗疫一线为八旬老人送米送油

　　“非常感谢你们给我们采购生活物资，并亲自送上门来。”家住云龙镇大后坡村的李秀琼阿婆握着符海根的手，连声道谢。

　　符海根是一名90后女大学生，今年3月份村级换届时当上了长泰村委会党支部书记。8月8日1点左右，符海根刚布置好全员核酸检测工作，准备吃口饭时，接到村干部报告，李秀琼阿婆家里生活物资紧缺，急需帮忙采购。

　　群众的事无小事，符海根立马放下筷子，联系镇政府相关工作人员，并亲自开着电瓶车，带着村干部上街采购李阿婆所需物品，跑遍镇上仅开放的几家生活超市，将所采购的物资送到李阿婆家中，于是便出现了上面的暖心一幕。

　　8月5日，出现第二例病例后，符海根接到防疫指令，全身心投入到这场没有硝烟的战斗。当天上午，她拿着小喇叭走村入户，提醒村民们注意个人防护，前往指定地点进行核酸检测。当天核酸检测她忙到凌晨3点才回去。

　　在距离村委会6公里的地方，居住着两位80多岁的老人，老人腿脚行动不便，购买生活物资困难，8月7日符海根就提着油、米还有菜到老人家里，解决了老人的燃眉之急。

　　两位老人说，女儿不在家，多亏了村干部帮忙，不然真不知道该怎么办。

　　云龙镇加强疫情管控以来，符海根连续多日没能睡好觉，宣传疫情防控知识、分发物资、布设卡口等，镇里安排全员核酸检测，她都赶到现场组织安排村民有序接受采检，还帮忙行动不便的老人做采检，她顶着烈日，忙得饭都顾上不吃。

图为符海根(左一)搀扶老人做核酸检测。(当事人供图)

　　“她就是这样，心里有群众，牵挂村民生活，把群众的安全健康放在首位，奔走在抗疫一线，发挥了一个基层党员干部的先锋带头作用。”长泰村委会干部詹道强说起符海根，心疼这个90后姑娘。

　　“今年被选为村党支部书记，我要敢于担当、甘于奉献。”符海根说，她会尽全力做好防疫工作，与村民一起打赢这场疫情防控阻击战。

　　新海南客户端、南海网、南国都市报记者 王康景 孙春丽 党朝峰 见习记者 李文韬