近期，国家税务总局儋州市税务局利用“书记讲党课”“三会一课”“身边榜样力量”和主题党日等形式开展学习，在全局营造浓厚氛围。

　　“扫码、填写手机号，就可以反馈或举报问题，在‘反馈进度’模块可实时查看问题处理进度，操作方便，意见反馈及时，企业办税缴费越来越省心了。”近日，在体验完线上“办不成事”反映专窗后，海南国昇产业园发展有限公司负责人王先生评价说。

　　儋州市税务局以“小切口、高站位”为切入点，在全省率先推出线上“办不成事”反映专窗，实现纳税人缴费人税费服务诉求7*24小时全天候收集，确保纳税人缴费人的税费服务诉求“件件有着落、事事有回音”。

　　“村路口这段泥路地势低，路面坑坑洼洼，一到雨天就水淹得走不了路，存在安全隐患。幸亏税务局及时修复，为我们村民出行提供了方便。”三都村委会大山村吴国聪感慨地说。

　　儋州市税务局切实将“我为群众办实事”行动落到实处，在积极参与全市“清洁村庄”活动的同时，帮助三都村委会大山村在村口位置修缮一条约60米硬化道路。1月25日，三都村委会大山村村民赠送锦旗“心系群众办实事 为民修路显担当”。

　　国家税务总局儋州市税务局党委书记、局长吴爱清表示，该局将继续坚持党建引领，始终秉持“税收为民”的初心，不断优化税费服务举措，用心用情用力为民办好实事，切实增强纳税人缴费人获得感和满意度。(来源：国家税务总局海南省税务局 作者：符瀚亓、李佳颖、李梦霞)