中新网海南新闻2月20日电(李红波 张欢) 中国南方航空海南分公司20日介绍，今年春节假期，南航在海南共计运送进出港旅客33.05万人次，承运旅客量较2023年同期水平提升21.2%。

　　据统计，春节假期南航在海南共执飞60条航线，保障进出港航班1805班次，较2023年提升7.4%；座位数投入36.65万个，较2023年提升9.2% ；单日始发旅客量最高达2.38万人次，较2023年峰值提升13.2% 。为保障旅客顺利出行，缓解客流高峰压力，南航在海南投入进出港宽体航班299班次，主要投向北京、深圳、广州、上海、杭州、成都、乌鲁木齐等热门市场。

　　南航为有效缓解春运返程航班紧张等问题，满足旅客出岛需求，从2024年2月16日(正月初七)开始，增加海南往返至广州、深圳、珠海等地加班共计65班次，海南始发增加座位数9205个，加大客流疏解力度。

　　为确保客流高峰时期旅客乘机安全，中国南方航空海南分公司科学分析航班运行区域特点、强化现场值班人力配备、实时监控航班状态和天气状况，实时启动应急处置预案，实现南航海南出港正常率超92%，高于当地行业平均水平0.3百分点。南航海南分公司还不断优化地面服务保障流程，设置导乘人员维持秩序、分流旅客、清理推车、整理隔离带，保持柜台前秩序良好；增加现场引导人员，及时解答旅客疑问，协助无行李旅客使用自助值机，缩短旅客等候时间，提高自助值机使用率；增设晚到旅客值机柜台，为临近航班关闭且未办理值机手续的旅客提供服务，确保旅客顺利登机出行。(完)