今年以来,保亭将住宅小区电力抄表到户改造纳入重点民生工程,通过将供配电设施管理权移交至供电企业,破解物业代收电费模式下的管理难题,居民直接享受国家目录电价及智能化用电服务,让居民用电更透明、更便捷。
在芙蓉小区,施工人员正在加紧推进沿街商铺电表更换的收尾工作。据了解,施工方采取逐层集中作业、提前公示方案等措施,最大程度减少对居民日常生活的影响,整个施工过程得到了小区居民的积极配合。
施工方负责人江欣:“目前,我们已经把这个小区用户电表基本已经改造完成,现在正在做的就是商户的电表更换,接下来,我们会根据县里的部署,将县里有需要升级改造的小区逐步改造,把这项工作做实做细。”
住宅小区电力抄表到户,是指将小区供配电设施统一移交供电企业维护管理,居民由原来向物业购电转变为向供电企业直接购电,享受国家统一目录电价。芙蓉小区作为全县首批试点,于2025年底启动抄表到户工程,目前已完成住户新电表安装,沿街商铺新电表近日也将安装完毕。新电表的投用让居民缴费不再受时间和地点限制,用电更加便捷。
芙蓉小区住户李高能:“现在手机缴费了,挺方便的,不去物业那里了。”
芙蓉小区住户文之群:“以前我们电费都到物业去交,现在我们都在家里用手机交,挺方便的。”
芙蓉小区物业工作人员卓伟:“之前是有物业工作人员抄表,然后再发单通知业主来缴费就比较不方便,那现在换新的电表就可以远程抄表,业主就可以线上缴费就比较方便了。”
在设施移交的同时,保亭供电局同步完成了营销系统客户档案的建立,保障电费采集、电量审核及故障报修等工作正常运转,并引导居民通过支付宝、微信等线上平台缴费,体验线上办电的便利。据了解,2026年计划对全县10个小区实施改造,涉及2146户居民,预计11月底前完工。改造完成后,将实现供电直管到户、电价政策公开透明,进一步增强居民用电的获得感和满意度。
保亭供电局市场营销部经理杨浩:“作为供电部门,我们对小区抄表到户的工作质量严格把关,后续持续跟踪小区抄表到户的用电服务工作。”
记者:吉薇
见习记者:许芊芊
