8月15日,天艺国际酒店滞留旅客安抚工作专班临时党支部正式成立,党支部书记吴钟标带领支部3名党员在党旗面前庄重宣誓。据介绍,该临时党支部将用心用情做好滞留游客的防疫政策讲解、核酸检测、安抚返程等服务工作,让滞留旅客感受到党组织的关怀。据统计,截至目前,该临时党支部已顺利帮助80余名滞留旅客踏上返乡之旅。
据了解,为妥善解决好滞留旅客返程问题,海口市琼山区委区政府以党建为引领,在辖区各个旅客滞留酒店成立琼山区滞留旅客安抚工作专班临时党支部,实行“服务专员”包联酒店工作机制,由“服务专员”对全区所有营业酒店滞留旅客进行全面摸排,建立滞留旅客信息台账,全力做好滞留旅客服务保障工作。
琼山区发挥滞留旅客安抚工作专班临时党支部的战斗堡垒作用,由党员干部带头落实“服务专员四个全”工作模式,即全天候收集旅客诉求、全领域协调处置问题、全过程督查服务质效、全方位研判涉稳风险,全力服务保障滞留旅客各项合理述求,获得滞留旅客们的一致点赞。(来源:琼山区委宣传部)