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海南移动利用“AI+大数据”等多维赋能,助力群众筑牢反诈“防火墙”
2026年03月14日 11:14 来源:中新网海南

  中新网海南新闻3月14日电(尹济石 孙妍) 岁末年初、节庆期间,以“会员年费自动扣费”“快递理赔”“虚拟客服诱导转账”等为噱头的电信网络诈骗案件进入高发期。为切实守护好群众“钱袋子”,海南移动坚持“技术+服务”双轮驱动,围绕AI+大数据、预警保护、宣传提醒、警企联动等多维度持续发力,帮助广大市民筑牢反诈“防火墙”。

  针对近期高发的新型诈骗手法,海南移动持续提升智能防控能力,研发涉案号码大数据研判系统,通过涉诈发案时间、终端行为等多维信息,不断提升研判能力,联动反诈中心对高风险用户实施分级预警,逐步形成“研判—预警—协同处置”的闭环防控体系,有效提升涉诈号码检出效率,积极阻断诈骗链条的进一步延伸。

  与此同时,海南移动持续加强与公安机关的协同联动,依托警企信息共享和线索联动机制,推动涉诈线索快速核查、快速处置、快速反馈,不断提升打击治理电诈案件的针对性和实效性,形成“提前发现、提前预警、提前阻断”的反诈治理格局。海南移动澄迈分公司依托大数据,协助公安机关开展落地核查,对涉案相关的号码开户人及实际使用人,反诈中心逐一开展训诫谈话和警示教育,引导相关人员增强法律意识,有效遏制了涉诈风险蔓延。

  服务方面,海南移动还持续完善了“语音+闪信+短信”三维劝阻机制,通过多渠道向潜在受骗群众推送风险提示信息。2026年以来,已联动有关部门发送反诈宣传提示短信超4000万条,持续扩大反诈宣传覆盖面,从源头压缩诈骗滋生空间,助力有效降低群众受骗概率。

  目前,海南移动的反诈治理工作取得了阶段性成果,但电信网络诈骗手段仍在不断翻新,反诈治理形势依旧不容松懈。为此,海南移动将持续深入研究AI技术对于反诈工作的有效赋能,夯实能力、切实打好反诈治理攻坚战。(完)

编辑:王晓东