琼山区三级联动提升物业服务质量

　　凝聚多方合力 畅通反馈渠道

　　本报5月7日讯(记者赵汶 特约记者许晶亮)7日，琼山区物业服务“质量提升”党建联盟正式揭牌启动，将推动部门、镇街、物业服务企业三级联动，通过打通基层党建“神经末梢”，凝聚多方合力，有效破解物业管理难题和社区治理问题，提升社区居民生活幸福感。

　　据了解，为解决琼山区298个物业小区群众的急难愁盼问题，促进物业服务公司提高服务质量，该区积极探索物业服务“质量提升”党建联盟基层治理模式，通过由区住建局牵头，把22家区级相关职能单位、6个镇街和物业服务企业纳入党建联盟当中，实现部门、镇街、物业服务企业三级联动，不断补齐基层社区治理的短板，推动物业管理有效融入社区治理。

　　为了充分发挥各职能部门的作用，形成合力，破解物业管理难题和社区治理问题，助推物业小区管理提档升级，打造“先锋物业和美小区”党建品牌，提高居民的幸福感、满意度，该区还研究制定了党建联盟相关工作实施方案，进一步明确了各方责任。“党建联盟启动后，群众的急难愁盼问题有了更加畅通的反馈渠道，我们物业无法解决的问题，也能通过各方协调快速得到解决。”海南嘉元物业服务有限公司总经理路远征说。

　　琼山区住建局党组书记陈显雅表示，下一步，该党建联盟将建立健全运行机制，持续开展党员干部和物业服务负责人到社区报到、推进小区垃圾分类屋(亭)建设、探索推广“信酬制”服务模式等一系列工作。同时，通过制定出台物业小区信用等级体系和物业行业管理规范，对做得好的物业给予赞扬，对履职不到位、破坏物业行业形象的予以曝光，进一步规范物业管理活动，提高物业整体服务水平，提升居民居住品质。