26日，记者从市住建局了解到，为贯彻落实“房住不炒”的定位，整治我市房地产市场乱象，切实维护广大购房户的利益，经市政府研究决定，设立12345热线专席，专项受理房地产市场违规销售行为举报，举报件由市房地产市场联合执法小组办公室处理。

　　8月25日，市政府在海口12345政府服务热线平台设立房地产违规销售举报专席，专门受理房地产市场销售领域的违法违规举报，由专人负责接听相关举报电话。市住建局相关负责人称，广大市民在购房时若遇到开发商或中介机构存在无证销售房屋，价外加价销售，进行捆绑装修、车位和会员资格变相涨价等违法违规行为，切记要留存相关证据并拨打12345政府服务热线进行举报。

　　专席受理的举报件由市房地产市场联合执法领导小组办公室组织工作专班处理，相关部门进行联合执法，对市民提交的证据线索，一经查实，将予严厉处罚，维护广大市民的购房权益，保障我市房地产市场健康发展。