记者 刘晓惠

　　“直播间的朋友们早上好！”11月9日早上7点半，何雪枫来到三亚海棠湾万丽酒店，架起机器，调动状态，开始直播带货工作。作为一名有着十多年从业经验的导游，何雪枫从2020年3月起试水短视频领域，如今已在抖音平台上拥有14.5万名粉丝，发布了504条短视频，开了200多场直播。在当天将近5个小时的直播中，他卖出了17万元的旅游产品。

　　从全职导游到网络主播，何雪枫是海南导游行业转型较为成功的案例。近年来，旅游业态的变革深刻影响了导游这个行业的“饭碗”，许多从业者像何雪枫一样陆续转型，走出新路子。据了解，我省持证导游超1.8万人，疫情之下，他们的生存状况如何？转型之路怎么走？未来的发展方向在何方？

　　网络直播

　　“云游”催生新机遇

　　中国青年报社社会调查中心发布的《青年云旅游调查报告》显示，74.8%的受访者会选择“云旅游”，59.7%的受访者表示对“云旅游”的体验不错，84.1%的受访者认为“云旅游”丰富了自己的旅游体验。

　　“这也算是一种自救方式吧。”何雪枫说，从2020年3月接触短视频至今，他坚持频繁地定期更新，带着镜头走遍三亚大大小小的景区。亚龙湾的海滩、海棠湾的游艇、崖州古城的老街，甚至三亚街头的椰子树下都成了他直播的阵地。再加上他犀利的观点、幽默的话语、流畅的视频剪辑手法，很快就吸引了一批粉丝。

　　到后来，何雪枫开始直播带货，当导游时练出来的好口才给他的直播间加分不少。有了粉丝，有了流量，何雪枫在圈内也开始小有名气，不少景区、商家也开始找他做推广、做直播，收入不差于疫情前做全职导游。

　　在海南旅品惠国际旅行社，总经理张惟惟也带着导游队伍走出了直播运营商的新路子。

　　“作为导游，有团时带团，没团时可以做主播。这样不仅能保证基本收入，也多了一项技能。”张惟惟说，其实这些工作都是相通的，服务的本质没有变，只是需要学习平台的运作规律。

　　细分赛道

　　导游转岗不转行

　　网络主播，并非唯一的转型出路。

　　对于70后的海口导游陈丽云来说，进入互联网的赛道要费劲很多。她选择“转岗不转行”，在旅游业领域做点小生意。

　　“可以转型，但是不建议转行。”曾获评全国特级导游的敖燕军认为，旅游业是一个很广泛的概念，涉及的业态多、业面广，能胜任导游工作的人大多是一专多能，各方面能力素质都很强，完全可以在众多旅游业态中，在更加细分的赛道上发挥自身优势。

　　“旅游线路设计师、酒店体验官、研学导师、民宿管家……”敖燕军细数着导游的转型路径。他表示，导游完全可以结合兴趣、放眼长远，在直播、云游、微度假、轻休闲、乡村旅游、露营等多类旅游新形式和多重工作新场景中，找到新机遇。

　　未来导游

　　走向“一专多能”

　　在没有带团的这段时间里，有着19年从业经历的海口导游陆小丽半只脚已经踏出了导游的行业。“虽然跨界做着其他兼职工作，但我也时刻更新导游的理论知识，不会放弃这份主业。”陆小丽表示，她喜欢从事旅游行业，希望旅游业早日复苏，重新回到导游岗位。

　　随着旅游业复苏和转型升级，未来需要什么样的导游？

　　海口市旅行社协会秘书长麦伟文认为，未来需要更加具有文化底蕴、文化内涵的知识类导游。虽然当前旅游讲解等工作会受到短视频冲击，但是短视频毕竟是碎片化的，导游需要对景区、对文化有更深层次、更扎实的讲解，才能服务好更高要求的游客。

　　海南省旅游协会副秘书长孙相涛说，目前，我省政府职能部门、行业协会也在努力帮助导游走好转型之路，这两天我省启动的“跟着名导游海南”的旅游推广活动，就为导游群体提供了很好的展示平台，提升导游行业的发展信心。(海南日报海口11月12日讯)